Cando o superintendente de bombeiros, Jake Carson (John Cea) e o seu equipo de elite de expertos bombeiros (Keegan-Michael Key, John Leguizamo e Tyler Mane) acoden ao rescate de tres irmáns (Brianna Hildebrand, Christian Convery e Finley Rose Slater) durante un incendio forestal, danse conta rapidamente de que ningunha capacitación podería preparalos para o seu traballo máis desafiante ata o momento: ser aias. Incapaces de localizar aos pais dos nenos, os bombeiros teñen as súas vidas, traballos e mesmo o seu cuartel de bombeiros de cabeza e aprenden rapidamente que os nenos, como os incendios, son salvaxes e impredicibles.