En una jornada caracterizada por cortes recurrentes, un incidente de fuego y la falta de atención al cliente, los habitantes de Mos se vieron sumidos en la oscuridad y la impotencia debido a las precarias condiciones del suministro eléctrico en la zona.

Durante el día de hoy la empresa Montajes de Instalaciones Eléctricas Hermanos López, S.L., una subcontrata de UFD vinculada al Grupo Naturgy estuvo realizando trabajos en la zonba según cuentan los vecinos afectados.

Desde las primeras horas de la mañana, los problemas se manifestaron con un corte total de suministro eléctrico alrededor de las 10 a.m. Estos inconvenientes persistieron durante todo el día, con cortes intermitentes y de duración variable, impactando tanto en la rutina diaria de los residentes como en la operación de empresas que se vieron obligadas a cerrar debido a equipos afectados y desprogramados por los cortes.

A pesar de la eventual restauración del suministro en horas de la tarde, este volvió a fallar, sumiendo a la localidad en la penumbra. La situación alcanzó su punto álgido alrededor de las seis de la tarde, cuando los cables del transformador en la Estrada Puxeiros-Mos se incendiaron. La rápida intervención del único miembro de guardia del G.E.S de Mos evitó que el fuego se propagara al bosque cercano. Al lugar acudían después efectivos de la Policía Local y técnicos de Instalaciones Eléctricas Hermanos López, S.L. para evaluar la situación.

Aunque el suministro eléctrico se restableció, dos horas más tarde,  alrededor de las ocho de la tarde mediante el uso de un generador, la espera para la reparación de los daños en el transformador aún persiste.

La frustración de los residentes fue contínua durante toda la tarde al intentar comunicarse con el servicio de averías de UFD al número 900 333 999, solo para encontrarse con un contestador automático. Las llamadas prioritarias experimentaron "demoras inaceptables" -explican- y, con suerte, algunas fueron trasladadas a Call Centers que se dedicaban a reiterar la avería, generando indignación entre los afectados. "No sabían decirnos cuando se va a restablecer el servicio y algunos operadores nos decían que no tenía constancia despues de llamar cuatro veces" explica indignado un vecino.

Los problemas derivados de la falta de electricidad se multiplicaron en la localidad, desde semáforos inoperativos hasta sótanos amenazados por inundaciones debido a la falta de suministro para las bombas de achique. Personas mayores y niños se vieron privados de calefacción en un día gélido, incluso el Centro de Día operó a medias debido a los cortes eléctricos.

Los residentes, a pesar de "soportar postes y cables esparcidos sin control por todo el municipio", expresan su insatisfacción con el servicio de UFD, calificándolo como "chapucero" y "tercermundista". Alegan que este no es el primer incidente, y las averías son una ocurrencia frecuente. "Este trasnformador ha ardido varias veces" explica una vecina.

Además, algunos vecinos critican la elección de la subcontrata de Naturgy, Instalaciones Eléctricas Hermanos López, S.L., de realizar trabajos justo durante una época del año en la que se sabe que hay los picos con mayor demanda eléctrica. También se señalan la falta de potencia adecuada en algunos generadores utilizados, dejando a algunos barrios sin electricidad y a otros con suministro insuficiente. "Quén será el ingeniero responsable de esto" se preguntaba otra vecina.

En la área donde se desató el incendio del transformador, recientemente habían sustituido el generador existente por uno de mayor potencia. Al parecer, esta modificación se llevó a cabo debido a que el generador anterior no proporcionaba la potencia necesaria para abastecer a los vecinos de la zona, lo que parece ser el motivo por el cual quedaron sin electricidad unas horas.

En conclusión, la situación vivida en Mos expone las deficiencias en el suministro eléctrico, afectando negativamente la calidad de vida de los residentes y generando interrogantes sobre las decisiones tomadas por las empresas involucradas en la distribución eléctrica en la zona. Los vecinos exigen una investigación de las acciones de la empresa para depurar responsabilidades y solicitan a las autoridades locales, provinciales y autonómicas que tomen medidas y sancionen a la compañía en caso de confirmarse una mala praxis.

"Lo que no podemos permitir es que siempre sean los mismos vecinos quienes paguen las consecuencias de la incompetencia de los responsables de este caos", expresó con indignación uno de los afectados.