Hyatt fortalece su presencia en el sector de lujo con la apertura de más de 35 hoteles y resorts programados hasta 2025 en destinos de alta demanda a nivel mundial. La presentación de esta sólida cartera de desarrollo incluye propiedades bajo reconocidas marcas como Park Hyatt, Grand Hyatt, Miraval, Alila, Andaz, Thompson Hotels y The Unbound Collection by Hyatt, junto con las marcas de la Inclusive Collection Zoëtry Wellness & Spa Resorts y Dreams Resorts & Spas.

La estrategia de Hyatt, centrada en un enfoque "asset-light", ha llevado al doble aumento en el número de habitaciones de lujo, triplicación en habitaciones resort y cuadruplicación en habitaciones lifestyle en tan solo cinco años. Con un 70% de sus habitaciones clasificadas como de lujo y alta gama, la cartera de Hyatt responde a la creciente demanda de alojamientos de lujo y resorts, manteniendo un estándar de calidad constante y ofreciendo experiencias personalizadas y un servicio excepcional.

En un contexto donde se proyecta que los viajes y el turismo representarán aproximadamente el 12% del PIB mundial en 2033, según el Consejo Mundial de Viajes y Turismo, la expansión de la cartera de lujo de Hyatt busca satisfacer la creciente demanda en nuevos mercados internacionales.

Entre las novedades, se destaca el debut de hoteles Park Hyatt en el Reino Unido, México y Malasia, la expansión de la marca Thompson Hotel en Europa con propiedades en Austria e Italia, y el crecimiento de la marca Andaz en las Américas con su primer hotel en el Caribe. También se prevén aperturas de propiedades de la marca The Unbound Collection by Hyatt en los países nórdicos e India, así como el fortalecimiento de la presencia de lujo de Hyatt en Portugal con la llegada de Andaz Lisbon y Dreams Madeira Resort, Spa & Marina.

Mark Vondrasek, Director Comercial de Hyatt, resalta que esta expansión refuerza el liderazgo de la marca en el sector de lujo, destacando la importancia de escuchar las necesidades cambiantes de los huéspedes y adaptarse a las crecientes preferencias por experiencias inmersivas y enfocadas en el bienestar.

Un informe reciente de Ipsos señala que en Europa, África y Oriente Medio, factores como la disponibilidad de ofertas de bienestar y la oportunidad de vivir nuevas experiencias son determinantes en la toma de decisiones de viaje, con aproximadamente un 30% y 31% de influencia, respectivamente.

Hyatt se esfuerza por comprender las expectativas de los viajeros con más recursos en todo el mundo, destacando la importancia de hoteles de lujo que valoren el propósito de la estancia y planifiquen proactivamente según las necesidades de los huéspedes. Además, la marca ofrece experiencias únicas y personalizadas, con un enfoque especial en programas de bienestar experiencial.

Entre las iniciativas de bienestar, se incluye un compromiso continuo con el sueño, nuevas experiencias de aventura, preferencia por la privatización (autocuidado) con estancias en villas de hoteles de lujo, y opciones de bienestar a través del recientemente lanzado Wellbeing Collective, que ofrece experiencias personalizadas para viajeros de reuniones y eventos.

World of Hyatt también ha actualizado los beneficios para socios, con la expansión de World of Hyatt Milestone Rewards, ofreciendo más premios y opciones para ganar puntos. Los asesores de viajes elegibles ahora tienen nuevas vías para ganar estatus e hitos, así como la opción de regalar nuevas Milestone Rewards y el estatus Globalist a clientes o colegas.

Además, las estrategias de crecimiento de Hyatt incluyen adquisiciones estratégicas, como la reciente compra de Mr & Mrs Smith, que abrirá el acceso a cientos de hoteles boutique y de lujo en más de 20 países donde actualmente no hay presencia de Hyatt. Con estas iniciativas, Hyatt busca transformar y ampliar su oferta de lujo, colaborando con asesores de viajes y brindando experiencias excepcionales a sus clientes.