El Consello de la Xunta de Galicia ha aprobado un contrato por valor de 4,8 millones de euros para incorporar tecnologías de big data e inteligencia artificial en la gestión administrativa. Esta inversión, que se desarrollará durante un período de cuatro años, tiene como objetivo principal mejorar la eficiencia y calidad de los servicios públicos que se prestan a la ciudadanía.

El proyecto se centrará en optimizar el uso de los datos generados por la propia Administración y por terceros. Para ello, se trabajará en superar los actuales problemas de fragmentación de la información, dispersión en sistemas independientes y falta de normalización en los formatos. La iniciativa permitirá desarrollar herramientas de análisis predictivo que ayuden a anticipar necesidades y tomar decisiones más informadas, así como sistemas de análisis prescriptivo para identificar los procedimientos más eficaces.

Entre los beneficios concretos que se esperan de esta apuesta tecnológica destacan la simplificación de trámites administrativos, la reducción de tiempos de gestión, la mejora en la calidad y fiabilidad de los datos, y la posibilidad de ofrecer una atención más personalizada a los ciudadanos. La Xunta ha señalado que durante la vigencia del contrato se irán definiendo e implementando casos de uso específicos en diferentes ámbitos de la Administración autonómica.

Esta decisión se enmarca en la estrategia del Gobierno gallego para modernizar la gestión pública mediante el uso de tecnologías avanzadas. El big data y la inteligencia artificial se presentan como herramientas clave para transformar la Administración, permitiendo no solo mejorar su funcionamiento interno sino también diseñar políticas públicas más efectivas basadas en el análisis de datos. Con esta inversión, Galicia avanza en su objetivo de situarse a la vanguardia en la aplicación de soluciones tecnológicas al servicio de los ciudadanos.