Baiona estrena un punto de atención policial digital para agilizar trámites

El Concello de Baiona y la Policía Nacional han puesto en marcha un nuevo punto de atención policial en las dependencias de la Oficina de Atención a la Ciudadanía (OAC), ubicada en el edificio consistorial. El alcalde, Jesús Vázquez Almuiña, junto al comisario jefe de la Policía Nacional de Vigo-Redondela, Ramiro José Gómez García, presentaron esta semana el servicio, que permitirá a los vecinos realizar trámites electrónicos sin tener que desplazarse a la comisaría de Vigo, situada a más de 20 kilómetros de distancia.

El dispositivo, instalado en un espacio entre la OAC y la recepción de Servicios Sociales, está diseñado para ser autónomo e intuitivo. Los usuarios podrán renovar certificados electrónicos y cambiar claves de acceso mediante una pantalla interactiva que guía paso a paso cada proceso, complementada con un sistema de audio a través de auriculares. El servicio es gratuito y no requiere cita previa, lo que agiliza la gestión administrativa para los ciudadanos.

Este puesto fijo representa un avance significativo en la modernización de los servicios públicos locales, eliminando barreras geográficas y reduciendo tiempos de espera. "Queremos que los trámites sean más ágiles y efectivos", destacó el alcalde durante la presentación, en la que se realizaron pruebas de configuración con vecinos para demostrar su funcionamiento.

La iniciativa refuerza la accesibilidad digital en Baiona y se enmarca en los esfuerzos del Concello por acercar los servicios administrativos a la población, especialmente en un momento donde la transformación digital es clave para mejorar la eficiencia de las administraciones públicas.