La transformación digital del sistema sanitario público gallego avanza con una inyección económica significativa. El Consello de la Xunta autorizó esta semana una inversión de 1,3 millones de euros para modernizar las plataformas tecnológicas y la gestión de contenidos de los portales web, intranets, redes sociales y aplicaciones del Sergas.

El contrato, con un plazo de ejecución de doce meses y posibilidad de prórroga hasta 48 meses, cubrirá servicios de gestión de proyectos, soporte técnico y consultoría de comunicación para todos los sistemas digitales del servicio sanitario. El valor total del contrato podría alcanzar los 4,6 millones de euros en caso de ejecutarse todas las prórrogas previstas, con cofinanciación europea a través del programa Feder Galicia 2021-2027.

La infraestructura digital del Sergas incluye portales de referencia como la web institucional, el portal del 061, el Observatorio de Saúde Pública o Xenoma Galicia, que registraron en el último año más de 16 millones de visitas en su conjunto. Los espacios orientados específicamente a profesionales sanitarios superaron por su parte los 13 millones de accesos.

La magnitud de contenidos gestionados es considerable: más de 300.000 páginas indexadas y 85.000 documentos disponibles en los diferentes portales. Además, el sistema cuenta con más de 500 espacios de colaboración interna que registraron dos millones de accesos, facilitando la coordinación entre los profesionales del sistema sanitario público.

La presencia en redes sociales de la Consellería de Sanidade también se incluye en este refuerzo tecnológico, con más de 60.000 usuarios siguiendo sus canales oficiales. El nuevo modelo de aplicaciones requerirá una gestión específica de políticas de uso y seguridad, con configuraciones diferenciadas para herramientas de acceso ciudadano y sistemas de uso interno para profesionales.

La contratación garantizará soporte técnico 24 horas durante los siete días de la semana, manteniendo la actualización permanente de contenidos y el despliegue de nuevos portales y entornos de colaboración. Esta modernización responde al creciente uso de las tecnologías de la información tanto por parte de la ciudadanía como de los profesionales sanitarios, consolidando los canales digitales como herramienta fundamental de comunicación en el sistema público de salud gallego.