La libertad de cambiar de intermediario financiero, un derecho fundamental para cualquier inversor, se encuentra actualmente obstaculizada por comisiones de traspaso desproporcionadas que en la práctica actúan como una penalización encubierta. Así lo denuncia la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU), que esta semana ha elevado su queja formal a los supervisores del sector.

Aunque el procedimiento para traspasar una cartera de valores entre entidades es técnicamente sencillo y no conlleva repercusiones fiscales, la realidad es que muchos pequeños inversores se ven atrapados en su bróker actual debido a los elevados costes de salida. Estas tarifas, que pueden alcanzar hasta el 0,6% del valor de la cartera –con mínimos de 500 euros por valor–, se disparan incluso al 1% para acciones internacionales, disuadiendo a los clientes de buscar alternativas más ventajosas.

“Estas tarifas, lejos de facilitar la movilidad del inversor, actúan como barreras injustificadas. Y en modo alguno son proporcionales al servicio prestado”, subraya la organización de consumidores. OCU pone de relieve la paradoja de que, para escapar de comisiones de custodia elevadas, el inversor deba afrontar unos gastos de traspaso aún mayores, una situación que califica de “inadmisible”.

La evidencia del mercado demuestra que estas prácticas no son inevitables. La OCU señala que existen intermediarios que prestan el mismo servicio cobrando “menos de la mitad o incluso nada”, lo que prueba la viabilidad de un modelo más justo y competitivo.

Ante esta situación, la organización ha solicitado formalmente a la Comisión Nacional del Mercado de Valores (CNMV) y al Banco de España que establezcan “topes razonables” a estas comisiones y que sancionen a las entidades que aplican lo que denominan “tarifas disuasorias”. El objetivo es claro: proteger el derecho del cliente a cambiar de intermediario sin ser penalizado por ello.

Mientras se produce una posible intervención regulatoria, OCU recomienda a los inversores que sigan evaluando su situación. A pesar de las comisiones de salida –cuya media se sitúa en el 0,4%–, el cambio suele resultar rentable a medio plazo gracias al ahorro acumulado en conceptos como custodia y cobro de dividendos.

Para quienes decidan dar el paso, la organización aconseja comparar minuciosamente las comisiones de diferentes brókers, verificar que la entidad destino opera con normalidad los valores a traspasar, y conservar toda la documentación de operaciones de los últimos cuatro años antes de proceder al cierre definitivo de la cuenta original.