Un asistente de voz activado por comandos, sin pantallas ni botones, está cambiando la vida de miles de personas mayores en España. Voces en Red, el proyecto impulsado por Cruz Roja Española y la Fundación Amancio Ortega, alcanza ya a 25.500 usuarios en todo el país, de los cuales 1.600 residen en Galicia. La iniciativa, en marcha desde 2023, combina innovación tecnológica y acompañamiento humano para hacer frente a la soledad no deseada, uno de los problemas silenciosos que más afecta a la población mayor.

El proyecto despliega una red de 15.130 voluntarios en 52 provincias, con especial atención a la España rural y vaciada. En Ávila, por ejemplo, los esfuerzos se han centrado en municipios de menos de 100 habitantes, donde los recursos son más limitados. La tecnología, lejos de ser una barrera, actúa como puerta de entrada: los asistentes se manejan exclusivamente por voz, lo que elimina el miedo a lo digital.

"En manual, yo con el móvil soy un desastre. Pero como es de voz, pues ahí tú hablas como si tuvieras a alguien delante", explica María Rita, usuaria en A Coruña. El dispositivo permite realizar videollamadas, escuchar música, recordar la medicación o acceder a ejercicios de salud, todo sin necesidad de destreza manual.

Pero el corazón del proyecto es el componente humano. Los voluntarios no solo instalan los dispositivos, sino que generan vínculos y detectan necesidades. A partir de ahí, se fomenta la participación en actividades grupales: talleres, gimnasia, baile. El objetivo final es que las personas mayores salgan de casa y se reinserten en su comunidad. "Voces en red me ha dado vida", resume Isabel, usuaria en Carmona (Sevilla), que tras enviudar encontró en el programa un nuevo círculo social.

En los centros de Cruz Roja se han realizado ya más de 346.000 actividades vinculadas al programa. La iniciativa cuenta con el respaldo económico de la Fundación Amancio Ortega, que también impulsa otros proyectos para mayores, como la construcción de centros de atención integral en Galicia.