La plaza de abastos de O Calvario acogió este sábado uno de los puntos informativos que el Instituto Galego do Consumo e da Competencia (IGCC) ha desplegado en los mercados municipales de las siete principales ciudades gallegas con motivo del Día Mundial de los Derechos de las Personas Consumidoras. La delegada territorial de la Xunta en Vigo, Ana Ortiz, visitó personalmente el puesto instalado en esta céntrica ubicación para comprobar el funcionamiento de esta iniciativa de divulgación.

A través de estos espacios, el IGCC busca acercar a la ciudadanía el conocimiento sobre sus derechos como personas consumidoras, así como dar a conocer las herramientas que la administración autonómica pone a su disposición para asesorar, acompañar y, en último término, ayudar a restituir esos derechos cuando se ven vulnerados. Entre estos recursos destacan el teléfono gratuito 900 23 11 23, las oficinas ubicadas en A Coruña, Lugo, Ourense, Pontevedra, Santiago, Vigo y Ferrol, así como los convenios suscritos con las diferentes organizaciones de consumidores de Galicia.

La acción en los mercados se suma a un amplio programa de actividades desarrollado a lo largo de la semana para conmemorar esta efeméride. El pasado jueves tuvo lugar la presentación de las conclusiones extraídas del proceso de escucha activa impulsado por la Xunta para la elaboración de la Estratexia galega de protección das persoas consumidoras 2026-2030, un documento que marcará las políticas autonómicas en esta materia durante los próximos años.

En el ámbito educativo, el programa divulgativo que el IGCC viene desarrollando durante todo este mes está logrando una notable participación, con 10.000 alumnos y alumnas de 115 centros educativos implicados en las actividades. La Escola Galega de Consumo superará previsiblemente este 2026 la media de 20.000 personas formadas anualmente, consolidando así su labor formativa. Como broche a esta semana de concienciación, ayer se celebró una edición especial del programa "Venres de Consumo Responde", que abordó cuestiones de actualidad relacionadas con los derechos de las personas consumidoras.