La Guardia Civil de la Comandancia de Pontevedra ha difundido la información facilitada por Hacienda sobre cómo actuar en caso de haber sido víctima de una suplantación de identidad en el ámbito del juego en línea. Según han explicado fuentes del instituto armado, las usurpaciones de identidad para ocultar ganancias de juego en línea son cada vez más habituales, afectando a multitud de personas que no se percatan de los hechos hasta que realizan la declaración de la renta o reciben una notificación de la AEAT por unos beneficios que no reconocen.

Los ciberdelincuentes usan los datos de la víctima para camuflar su actividad, de forma que los impuestos por esas ganancias recaen sobre la persona suplantada, causando un grave perjuicio en muchos casos. Para ayudar a los afectados, existe un protocolo llamado PACS, establecido entre la Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) , la Agencia Estatal de Administración Tributaria (AEAT) y cuerpos policiales como la Guardia Civil, cuya finalidad es evitar el perjuicio de las personas afectadas.

Los pasos a seguir son los siguientes: en primer lugar, obtener el Certificado Anual de Movimiento de Juego (que incluye referencia PACS), solo de manera telemática a través de la web habilitada. A continuación, denunciar ante la Guardia Civil adjuntando dicho certificado. Después, solicitar el certificado de actividad y cierre de cuenta en cada una de las empresas de juego en las que se ha suplantado la actividad, mediante correo electrónico donde se adjunte el certificado y la denuncia.

Una vez que las empresas de juego respondan, se debe ampliar la denuncia aportando los certificados de actividad recibidos. Finalmente, se debe trasladar a la Agencia Tributaria toda la documentación obtenida (denuncia original y ampliación, certificado anual y certificados de actividad de cada empresa) de manera telemática, presencial o por correo administrativo.

La Guardia Civil recomienda además utilizar el Servicio de Phishing Alert de la DGOJ, disponible en su página web, que informa si se han creado nuevas cuentas a nombre de la persona en alguna empresa de juego en línea.