Completar el registro, aportar la documentación y pagar antes de llegar al camping será posible mediante un enlace enviado al teléfono móvil. Cinco establecimientos de HolaCamp incorporarán esta operativa en la primavera de 2027, dentro de un proyecto que permitirá acceder al recinto sin realizar las gestiones habituales en recepción.

El sistema enviará al huésped un enlace por WhatsApp para introducir sus datos, adjuntar los documentos y firmar. Tras completar el proceso, recibirá un código de acceso y un mapa digital con el que localizar su alojamiento. La implantación está prevista en los campings Aínsa, Arán Aventura, La Franca, Camino y Sabiñánigo, después de una prueba en Luarca.

La alternativa para quienes lleguen sin haber realizado esos trámites serán las máquinas de autocheck-in instaladas en la entrada. Además del registro, permitirán reservar sobre la marcha, seleccionando las fechas y las opciones disponibles.

La tecnología también llegará a las puertas de los alojamientos. El proyecto prevé introducir cerraduras digitales de manera progresiva en las nuevas unidades, que podrán abrirse mediante el móvil o una tarjeta llave. Esta última opción permitirá acceder sin utilizar el teléfono como llave.

Según la compañía, la atención personal se mantendrá, junto con un servicio de soporte por WhatsApp antes, durante y después de la estancia. La automatización busca reducir las tareas administrativas de los equipos, aunque la información facilitada no cuantifica el ahorro de tiempo obtenido en la prueba previa.

Los cambios también afectan a la gestión interna: reservas, pagos y facturación compartirán una plataforma, con información actualizada en tiempo real. El proyecto se suma al uso de medidores eléctricos en las parcelas, sistemas de ahorro de agua y herramientas que incentivan el reciclaje, ampliando la aplicación de la tecnología más allá de la llegada del viajero.