Concello de Vigo

El Ayuntamiento de Vigo ofrece a los ciudadanos múltiples canales para resolver trámites, obtener información municipal y gestionar quejas o sugerencias sin necesidad de desplazarse. El teléfono 010 es la puerta de entrada principal para consultas generales. Además, dispone de una oficina presencial, una sede electrónica avanzada, una aplicación móvil ("App Vigo") y el innovador asistente virtual Vigo25, que responde en lenguaje natural, haciendo la gestión municipal más accesible y eficiente para todos.

Datos Principales de Contacto:

• Organismo: Concello de Vigo (Ayuntamiento de Vigo).

• Dirección Principal: Praza do Rei, 1. 36202 Vigo (Pontevedra).

• Teléfono de Información Municipal (010): 010 (llamadas desde dentro de Vigo) / 986 810 260 (desde fuera del municipio y móviles).

• Teléfono General: 986 810 100.

• Horario Teléfono 010: Lunes a viernes: 8:00 - 20:00 h. Sábados: 10:00 - 14:00 h.

• Correo Electrónico (Información): 010@vigo.org

• Correo Electrónico (Quejas/Sugerencias): oficina.010@vigo.org

• Atención Presencial (Oficina Atención Cidadá): Praza do Rei 1, 2º andar. Horario: Lunes a viernes de 9:00 a 13:30 h.

• Sede Electrónica: https://sede.vigo.org/

• Aplicación Móvil: "App Vigo" (Disponible en iOS y Android).

• Asistente Virtual IA: Vigo25 (integrado en la web y la app).

• Servicios Especiales: Teletraducción (75+ idiomas) y Videointerpretación para personas sordas (SVIsual).

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